Les réparations réalisées sur les motorhomes doivent être effectuées par un atelier certifié par E&P Hydraulics. Si des systèmes sont modifiés, installés ou répares par un atelier non certifié par E&P Hydraulics, la garantie E&P Hydraulics ne pourra par ête invoquée.
E&P garantit les pièces de son système de nivellement électronique pour motorhomes contre défauts de matériau et
défauts de production pendant une période de 24 mois à compter de la date d’achat. Si un système de E&P a été contrôlé
par un distributeur officiel de E&P et qu’il est constaté durant la période précitée un défaut de matériau ou de production,
E&P pourra, à sa convenance:
- soit réparer ou changer la pièce défectueuse gratuitement au siège de E&P (ou dans un autre endroit comme déterminé par
E&P);
- soit envoyer un monteur à l'endroit où le produit se trouve à ce moment-là pour réparer ou changer la pièce sur place;
- soit établir un avoir correspondant.
Toutes les réclamations de garantie exigent un contrôle du produit et une approbation par un distributeur de E&P. Tous les travaux de réparation doivent être validés par E&P avant le début de la réparation. Il n’existe pas d’exceptions à cette façon de procéder. Contactez immédiatement E&P avant d’essayer de faire des réparations ou des modifications de votre système E&P. Toute demande d'intervention de la garantie pour des dommages supposés à un produit pourra seulement être approuvé si E&P a eu l'opportunité de vérifier la réclamation.
L'acheteur perd tout droit à la présente garantie s'il réalise des modifications au système, s'il effectue des réglages non autorisés ou en cas d'abus ou de négligence, y compris, mais sans s'y limiter, tout usage fautif, surcharge, dommage résultant d'un accident, charge incorrecte ou répartitin de poids non conforme, dommage résultant d'une utilisation fautive ou d'une maintenance fautive, raccordement incorrect ou tentative de réparation par toute autre personne qu'un distributeur E&P. Cette garantie ne couvre pas les dommages corporels, les dommages résultant d'un cas de force majeur, les adapatations ou utilisations commerciales du produit, de même que les produits vendues en promotion et/ou 'avec défaut'. Cette garantie perd toue validité dès lors que les critères d'identification du produit qui ont été mis en place en usine sont modifiés ou retirés.